टैक्सियों के विरोध के रूप में राज्य विभाग ने कैनकन आगंतुकों को उबर के खिलाफ चेतावनी दी

जबकि विदेश विभाग ने कहा है कि परिवहन ऐप “आम तौर पर टैक्सियों के लिए एक और सुरक्षित विकल्प प्रदान करते हैं,” ऐप और टैक्सी यूनियनों के लिए ड्राइवरों के बीच हालिया विवाद “कभी-कभी हिंसक हो गए हैं, जिसके परिणामस्वरूप कुछ मामलों में अमेरिकी नागरिकों को चोटें आई हैं,” अलर्ट पढ़ा।

यात्रा अलर्ट तब आया जब क्षेत्र के लाइसेंसशुदा टैक्सी चालक इसका विरोध कर रहे हैं अवरुद्ध ला जोर्नाडा अखबार ने बताया कि कैनकन के होटल क्षेत्र की सड़क, पर्यटकों को हवाई अड्डे तक चलने या पुलिस द्वारा अनुरक्षित होने के लिए सवारी छोड़ने के लिए प्रेरित करती है।

उबेर मेक्सिको के लिए सुरक्षा संचार प्रमुख सेसिलिया रोमन क्विजस के अनुसार, कंपनी की संयुक्त राज्य अमेरिका और मेक्सिको में टीमें हैं जो पुलिस के साथ काम करने और ग्राहकों को 24/7 सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित हैं।

रोमन ने एक ईमेल में कहा कि यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि अलर्ट कैनकन के लिए विशिष्ट था क्योंकि “एक बहुत विशिष्ट पर्यटन स्थल में व्यापक रूप से प्रचारित घटनाएं।” उन्होंने स्टेट डिपार्टमेंट की नियमित यात्रा सलाह की ओर इशारा किया, जिसमें उन्होंने कहा कि “पूरे देश में बार-बार उबेर को एक सुरक्षित विकल्प के रूप में देखें।”

नतालिया डे ला रोजा हिलारियो, एक खाद्य लेखक और मेक्सिको फूड-टूर कंपनी क्लब टेंगो हैम्ब्रे के संचालन नेता का कहना है कि स्थानीय टैक्सी उद्योग और उबेर के बीच संघर्ष कोई नई बात नहीं है। लगभग एक दशक पहले विरोध प्रदर्शन के साथ, “यह उबर के मेक्सिको में आने के बाद से शुरू हुआ,” उसने कहा।

ट्रैवल रिस्क-मैनेजमेंट कंपनी, वर्ल्ड ट्रैवल प्रोटेक्शन में अमेरिका के क्षेत्रीय सुरक्षा निदेशक, फ्रैंक हैरिसन ने सहमति व्यक्त की कि कैनकन और क्विंटाना रू में मौजूदा मुद्दे टैक्सी उद्योग के भीतर राष्ट्रव्यापी उबेर विरोधी भावना में नवीनतम फ्लैश प्वाइंट हैं।

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डे ला रोजा हिलारियो ने कहा कि मेक्सिको जाने वाले यात्रियों के लिए उबेर का उपयोग करने के फायदे हैं, यह बताते हुए कि ऐप महिलाओं के लिए सुरक्षित महसूस कर सकता है क्योंकि ड्राइवर को ट्रैक किया जाता है, आप देख सकते हैं कि आप कहां जा रहे हैं और आपको नकदी का आदान-प्रदान नहीं करना है।

लेकिन “मुझे गलत मत समझो – उबेर भी सबसे अच्छा नहीं है,” डे ला रोजा हिलारियो ने कहा। वह मानती हैं कि समान स्टार्ट-अप सर्ज-प्राइसिंग प्रथाओं का उपयोग करते हैं और लाइसेंस प्राप्त टैक्सी ड्राइवरों की आजीविका को खतरे में डाल सकते हैं।

रोमन ने कहा कि उबर के यूएस ऐप में सुरक्षा सुविधाएं मेक्सिको में सवारों और ड्राइवरों के लिए भी उपलब्ध हैं। इसमें 911 पर कॉल करने के लिए इन-ऐप आपातकालीन बटन, शेयर माय ट्रिप और राइडचेक (जो लंबी देरी या मार्ग विचलन को भांप लेता है) शामिल है।

हैरिसन ने कहा कि उबर कई अमेरिकी यात्रियों के लिए एक पसंदीदा परिवहन विकल्प है, ऐप या इसी तरह की सेवाओं का उपयोग करने वाले किसी को भी स्थानीय भावना को समझने की जरूरत है। हैरिसन ने कहा कि टैक्सी कंपनी या ड्राइवर होने के लिए लाइसेंस, शुल्क और निरीक्षण की आवश्यकता होती है। उन्होंने कहा कि ड्राइवर अपनी सेवा पर गर्व करते हैं और परिवहन स्टार्ट-अप को नाराज कर सकते हैं।

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जबकि हैरिसन ने कहा कि वह यात्रा करते समय लाइसेंस प्राप्त टैक्सी ड्राइवरों का उपयोग करना पसंद करते हैं – वे स्थानीय जानकारी और सिफारिशों का एक सहायक स्रोत हो सकते हैं – वह यह देखने की भी सिफारिश करता है कि क्या आपके होटल में शिष्टाचार शटल है या एक विश्वसनीय ड्राइवर के साथ आपके लिए पिकअप की व्यवस्था कर सकता है।

दुर्भाग्य से, हैरिसन ने कहा, मेक्सिको में सावधान रहने के लिए नकली उबेर और टैक्सियों दोनों के मुद्दे हैं। यदि आपको पता चला है कि आप खराब सवारी से निपट रहे हैं, तो उन्होंने कहा, आपको कार से बाहर निकलना चाहिए, वाहन प्लेट की तस्वीर लेने का प्रयास करना चाहिए और स्थानीय पर्यटक पुलिस को इसकी सूचना देनी चाहिए।

द पोस्ट को एक ईमेल में, स्टेट डिपार्टमेंट के प्रवक्ता ने अलर्ट में दी गई जानकारी को दोहराया और मेक्सिको की यात्रा की योजना बनाने वाले किसी भी व्यक्ति को अपनी वेबसाइट पर देश के लिए पूर्ण यात्रा सलाह पढ़ने के लिए प्रोत्साहित किया।

ईमेल में कहा गया है, “हम विदेशों में यात्रा करने वाले अमेरिकी नागरिकों को स्मार्ट ट्रैवलर एनरोलमेंट प्रोग्राम (STEP.state.gov) में नामांकन के लिए प्रोत्साहित करते हैं, ताकि वे अपने गंतव्य के बारे में महत्वपूर्ण संदेश सीधे प्राप्त कर सकें, जिसमें समय पर अलर्ट और यात्रा सलाह के अपडेट शामिल हैं।”